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Aug 04, 2023

El autobús del consejero de Duluth brinda servicios de bienestar mental a los clientes

DULUTH — Karen Sheldon está intentando algo diferente cuando se trata de

DULUTH — Karen Sheldon está intentando algo diferente cuando se trata de abordar el acceso a la salud mental y el bienestar. En lugar de traerle clientes, está llevando sus servicios de terapia a otros lugares con su nuevo negocio, Seen & Heard Individual & Family Therapy, más conocido como SHIFT.

Sheldon ofrece sesiones móviles de bienestar mental para jóvenes, adultos y familias. Tiene un interés especial en trabajar con personas sordas y con dificultades auditivas, y trabajó como intérprete de lenguaje de señas estadounidense antes de convertirse en consejera clínica autorizada. Su nuevo negocio opera desde un autobús convertido que puede llevar a donde sea que estén los clientes.

"Una parte de mí siente que en realidad es una idea muy antigua. Se siente como solía verse la atención médica", dijo Sheldon. "Así que es como volver a ver dónde está la gente, qué necesitan y aparecer en ese espacio. Pero ahora todo parece nuevo".

El principal objetivo de Sheldon es hacer que la atención de la salud mental sea accesible y accesible. Dijo que el autobús hace que la experiencia se sienta más informal para muchas personas, y también es un lugar donde ella y sus clientes comparten puntos en común.

"Lo que encontré realmente increíble es que realmente ayuda a construir la relación entre la familia y yo, el niño y yo porque estamos en territorio neutral", dijo Sheldon. "Estoy en su espacio, en su mundo, pero no en su casa, así que no se siente intrusivo".

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El autobús, que incluye un par de asientos que quedaron del interior original del autobús, una hamaca, un puf y varios cojines, permite que el cliente se siente donde se sienta más cómodo. Dado que Sheldon se especializa en sesiones para niños y familias, esto es especialmente efectivo para lograr que los jóvenes se relajen y se abran durante la terapia.

Debido a que puede conducir el autobús a donde sea que estén sus clientes, dijo que ayuda a eliminar las citas de ausencia y hace que la continuidad de la atención sea más exitosa. También elimina la necesidad de los clientes de ausentarse del trabajo o hacer arreglos para el transporte hacia y desde las citas.

Ella espera que a medida que el negocio crezca y establezca más clientes, pueda encontrar espacios alrededor de Duluth y Northland para estacionar el autobús y que los clientes programados en esa área acudan a ella.

"Quiero que sea accesible donde se encuentra la gente, por lo que realmente tiene mucho potencial y flexibilidad para ir de muchas maneras diferentes", dijo Sheldon.

La idea de Sheldon de SHIFT comenzó durante la escuela de posgrado, pero se consolidó durante la pandemia de COVID-19.

"Tenía muchas ganas de poder llevar la salud mental a las personas que no tienen tanto acceso a ella por cualquier motivo", dijo Sheldon. "Ya se estaba gestando, pero definitivamente fue como, ahora es el momento de hacerlo".

Recaudó más de $9,000 en tres meses de una campaña de Kickstarter, lo que le permitió comprar y renovar el autobús, que se asegura de aclarar que no es una camioneta, lo que agregaría un "factor de fluencia" a su modelo de negocio.

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Ella comercializa SHIFT con más un enfoque de bienestar mental que el cuidado de la salud mental, porque todos tienen formas en que pueden mejorar su bienestar mental general. Sheldon trabajará con un cliente para establecer metas sobre lo que quiere lograr y cómo lo logrará, ya sea un problema pequeño o un cambio de estilo de vida más grande.

SHIFT opera con un modelo de pago privado. Con este modelo, Sheldon dijo que puede hacer que el proceso de recibir terapia sea un poco más fácil para algunas personas porque no tienen que pasar por los aros para encontrar un lugar aceptado por el seguro, y no necesariamente tiene que diagnosticar un problema para continuar con las sesiones. Los servicios de salud mental pueden estar cubiertos por un seguro cuando se programan a través de los Servicios de Salud Mental de Harvest Moon.

"La idea de que SHIFT brinde servicios de pago de bolsillo es simplificar el proceso de ingresar y comenzar, porque cuando se trata de un seguro, tengo que definir un problema, como ansiedad, depresión, todas las cosas — pero necesito tener esa etiqueta y un plan para seguir adelante", dijo Sheldon. "El pago privado significa que no tenemos que hacer eso. Podemos comenzar y decidir juntos cuáles son los objetivos. Porque hay muchas personas que se encuentran en esta área gris de necesitar apoyo, pero no necesariamente creo que necesito decir: 'Tienes depresión'".

Sheldon también organiza "clubes de niños conscientes", que son grupos para niños de diferentes edades para reunirse y desarrollar habilidades para la vida juntos. Ella ofrece los clubes como una alternativa a las actividades extracurriculares escolares, grupos de jóvenes de la iglesia y otros programas organizados. Por ejemplo, los niños más pequeños pueden trabajar en cosas como hacer amigos y construir una comunidad, mientras que los grupos mayores pueden trabajar en tareas de aprendizaje para la edad adulta, como lavar la ropa, administrar un presupuesto o planificar actividades grupales y coordinar reservas.

"Muchos de los niños en el mundo de hoy están realmente empoderados en términos de lo que sucede en el mundo, siguiendo las redes sociales", dijo Sheldon. "Parecen mayores de lo que yo era a esa edad. Pero eso sucedió sin necesariamente algunos de los otros conjuntos de habilidades, como ¿cómo haces un buen amigo y cómo sabes que es tu amigo? E incluso si no lo son Tu amigo, ¿cómo os comportáis juntos y cómo trabajáis en equipo?

Si bien Sheldon ya tiene varias ofertas de SHIFT, siempre está interesada en lo que quiere la comunidad y está abierta a sugerencias. Este verano, para correr la voz sobre su negocio y su defensa del bienestar mental, Sheldon tendrá eventos emergentes una vez al mes fuera de Bent Paddle Brewing, donde las personas pueden detenerse a hablar con ella para obtener más información sobre sus servicios, hablar sobre bienestar mental en general, o simplemente tener una sesión de desahogo.

Sheldon dijo que está abierta a iniciar conversaciones sobre cualquier cosa. Las ventanas emergentes están abiertas al público y cuestan una donación voluntaria de cualquier cantidad que la persona sienta que valió la pena.

"Uno de los objetivos de SHIFT en general es este enfoque menos formal de la terapia. Lo que no quiere decir que no sea una terapia real, lo es, pero no quiero que se sienta tan inaccesible para las personas, y en este momento en mental salud, las listas de espera para ver a un médico son como semanas y semanas y semanas", dijo Sheldon. "Soy el tipo de persona que cuando quiero hablar con alguien, quiero hablar ahora mismo, hoy, así que esa es la brecha que quiero cubrir".

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Se puede encontrar más información en shiftllc.org.

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